Facebook Instagram

TURNUS 2025/2026

Zajęcia TUS w Twojej Szkole!

Zapisy na Trening Umiejętności Społecznych 2025/2026 już trwają – małe grupy, indywidualne podejście, konkretne efekty – a wszystko to w Twojej szkole, w bezpiecznym i znanym środowisku.

Zapisz się na TUS 2025/2026

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej zwany „Regulaminem”) określa zasady sprzedaży usług edukacyjno-profilaktycznych oraz produktów za pośrednictwem serwisu sprzedażowego, dostępnego na stronie internetowej www.erudiopracownia.pl, przez Erudio Piotr Malinowski, z siedzibą pod adresem ul. Główna 19, 05-806 Komorów, NIP: 5342321069, REGON: 369496375 (dalej zwanego „Sprzedającym”).
  2. Regulamin określa warunki zawarcia na odległość, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, tj. za pośrednictwem serwisu sprzedażowego dostępnego na stronie internetowej https://erudiopracownia.pl, umowy sprzedaży usług edukacyjno-profilaktycznych, takich jak warsztaty tematyczne, szkolenia, zajęcia Treningu Umiejętności Społecznych (TUS) oraz inne formy wsparcia rozwojowego dla dzieci, młodzieży, rodziców i nauczycieli. Regulamin określa również tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Jednym z warunków zakupu usług edukacyjno-profilaktycznych oraz produktów za pośrednictwem serwisu sprzedażowego, dostępnego na stronie internetowej www.erudiopracownia.pl, jest zapoznanie się oraz akceptacja (za pomocą zaznaczenia pola typu „checkbox”) treści postanowień niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
  4. Sprzedającym jest Erudio Piotr Malinowski, ul. Główna 19, 05-806 Komorów, NIP: 5342321069, REGON: 369496375, telefon kontaktowy: 600336504 lub 536813671, e-mail kontaktowy: kontakt@erudiopracownia.pl.

2. Definicje

  1. Używane w treści niniejszego Regulaminu pojęcia, a ujęte treścią niniejszego paragrafu 2 zatytułowanego „Definicje”, mają znaczenie nadane im poniżej, chyba że treść Regulaminu wskazuje wprost na odmienne ich znaczenie od znaczenia nadanego im poniżej:
  2. Usługa – oznacza udział w warsztatach profilaktycznych, zajęciach Treningu Umiejętności Społecznych (TUS), szkoleniach, konsultacjach i innych działaniach edukacyjno-profilaktycznych organizowanych przez Sprzedającego. Usługa może być realizowana stacjonarnie lub online, w zależności od aktualnej oferty.
  3. Formularz zapisu – oznacza elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej https://erudiopracownia.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik dokonuje zgłoszenia udziału w Usłudze. Formularz ten jest tworzony i obsługiwany za pośrednictwem zewnętrznej platformy JotForm, która przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w celu realizacji zgłoszeń.
  4. Dowód zakupu – oznacza potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Usługi, przesłane drogą elektroniczną (e-mail) po dokonaniu płatności.
  5. Dzień roboczy – oznacza każdy dzień kalendarzowy z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. Faktura – oznacza dokument potwierdzający sprzedaż Usługi, wystawiany w formie elektronicznej (PDF) i przesyłany na życzenie Użytkownika na adres e-mail wskazany podczas rejestracji lub zamówienia.
  7. Kwota należności – oznacza końcową cenę Usługi, którą Użytkownik zobowiązany jest uiścić po zatwierdzeniu zgłoszenia, obejmującą wszystkie składniki, w tym podatek VAT (o ile dotyczy).
  8. Sprzedający – oznacza przedsiębiorcę:
    Erudio Piotr Malinowski
    ul. Główna 19, 05-806 Komorów
    NIP: 5342321069
    e-mail: kontakt@erudiopracownia.pl
    telefon: 600 336 504 / 536 813 671
  9. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin świadczenia usług edukacyjno-profilaktycznych za pośrednictwem serwisu internetowego www.erudiopracownia.pl.
  10. Serwis płatniczy – oznacza system obsługi płatności online udostępniony przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP: 779-23-08-495, REGON: 300523444, za pośrednictwem którego Użytkownik dokonuje zapłaty za Usługę.
  11. Strona internetowa Sprzedającego – oznacza stronę internetową dostępną pod adresem: https://erudiopracownia.pl, na której znajduje się opis usług, formularz zapisu oraz inne informacje związane z działalnością Sprzedającego.
  12. System – oznacza system teleinformatyczny służący do przyjmowania zgłoszeń na Usługi, udostępniony na stronie internetowej Sprzedającego. System umożliwia Użytkownikowi złożenie zamówienia, dokonanie płatności oraz otrzymanie potwierdzenia uczestnictwa.
  13. Użytkownik – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która korzysta z formularza zapisu na stronie internetowej i zawiera ze Sprzedającym umowę sprzedaży Usługi.
  14. Produkt – oznacza rzecz ruchomą (np. materiały edukacyjne), która może być oferowana dodatkowo przez Sprzedającego jako przedmiot odrębnej umowy sprzedaży. Produkt nie jest równoznaczny z Usługą.

3. Rodzaj świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na umożliwieniu rejestracji i zawarcia umowy uczestnictwa w oferowanych działaniach, takich jak:
    1. kursy (w tym Trening Umiejętności Społecznych – TUS),
    1. szkolenia,
    1. warsztaty,
    1. programy profilaktyczne,
    1. konsultacje psychologiczne i pedagogiczne,
    1. inne usługi edukacyjne i rozwojowe skierowane do dzieci, młodzieży i/lub dorosłych.
  2. Formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej umożliwia zawarcie umowy uczestnictwa w wybranej usłudze.

4. Rejestracja i Zawarcie Umowy Uczestnictwa

  1. Zawarcie Umowy uczestnictwa w kursie Treningu Umiejętności Społecznych (TUS), świadczonym przez Erudio Piotr Malinowski, następuje po prawidłowym przebiegu procesu rejestracji oraz akceptacji Umowy uczestnictwa dostępnej w formularzu zgłoszeniowym online.
  2. Uczestnik umowy (rodzic lub opiekun prawny dziecka) zawiera Umowę z chwilą zaznaczenia pola akceptacji Umowy uczestnictwa oraz kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” w formularzu zgłoszeniowym.
  3. Proces rejestracji i płatności obejmuje następujące etapy:
    a) wybór kursu (np. Trening Umiejętności Społecznych),
    b) uzupełnienie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w tym danych dziecka uczestniczącego,
    c) akceptację niniejszego Regulaminu oraz Umowy uczestnictwa,
    d) wybór formy płatności dostępnej w serwisie płatniczym,
    e) potwierdzenie chęci uczestnictwa poprzez kliknięcie „Kupuję i płacę”,
    f) dokonanie płatności w wybranej formie (np. online przez PayU, przelew tradycyjny, gotówka u trenera).
  4. Kliknięcie „Kupuję i płacę” skutkuje obowiązkiem zapłaty pełnej kwoty za wybrany kurs, zgodnie z wybraną formą płatności i warunkami Umowy uczestnictwa.
  5. W przypadku nieuregulowania płatności w wymaganym terminie, rejestracja zostanie anulowana, a Organizator nie gwarantuje miejsca na kursie.
  6. Szczegółowe warunki uczestnictwa, płatności, rezygnacji oraz obowiązki stron określa Umowa uczestnictwa w zajęciach TUS, która jest integralną częścią procesu rejestracji.

§5 Sposób i termin płatności

  1. Uczestnik umowy może dokonać płatności za kurs TUS jedną z następujących metod:
    1. przelew tradycyjny na konto bankowe Organizatora,
    1. szybki przelew online,
    1. karta płatnicza (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro),
    1. płatność BLIK.
    1. Płatność gotówką u trenera podczas pierwszego spotkania
  2. Płatności kartą płatniczą oraz przelewy online są realizowane za pośrednictwem serwisu płatniczego PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), wpisaną do KRS pod numerem 0000274399, NIP: 779-23-08-495. Za bezpieczeństwo i realizację transakcji odpowiada PayU S.A.
  3. Po zatwierdzeniu rezerwacji poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” i wyborze formy płatności kartą lub przelewem online, Uczestnik zostaje przekierowany do serwisu PayU celem dokonania transakcji.
  4. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, Uczestnik powinien dokonać zapłaty w wyznaczonym terminie, wskazanym każdorazowo w umowie do wybranej usług, zgodnie z kwotą podaną w potwierdzeniu rezerwacji. Brak zaksięgowania płatności w tym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
  5. Uczestnik może zaznaczyć podczas składania zamówienia opcję „zamawiam fakturę” oraz podać niezbędne dane do jej wystawienia. Faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną po zaksięgowaniu wpłaty.
  6. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub umowy w przypadku:
    a) płatności dokonanej przy użyciu skradzionych lub nieautoryzowanych danych karty lub konta bankowego,
    b) odsprzedaży uczestnictwa w kursie bez zgody Organizatora,
    c) zakupu usługi za pośrednictwem nieautoryzowanego kanału sprzedaży,
    d) braku zaksięgowania pełnej kwoty należności w wyznaczonym terminie mimo przesłania potwierdzenia uczestnictwa.
  7. W sytuacjach wskazanych w pkt 6 lit. a–c, Organizator ma prawo zgłosić sprawę odpowiednim organom ścigania.
  8. Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2022 poz. 2581 t.j. z 1 grudnia 2022 r.), Uczestnikowi umowy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży usług edukacyjnych, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

§6 Realizacja usługi

  1. Uczestnik otrzymuje potwierdzenie zakupu kursu w formie elektronicznej (do samodzielnego wydruku) na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Dokument ten stanowi potwierdzenie zawarcia umowy i uprawnia do uczestnictwa w wybranym Usłudze
  2. W uzasadnionych przypadkach Organizator może udostępnić możliwość odbioru potwierdzenia uczestnictwa w formie papierowej w dniu zajęć lub wcześniej — po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym — w siedzibie Organizatora przy ul. Głównej 19, 05-806 Komorów.
  3. Realizacja usługi następuje poprzez stawienie się zarejestrowanego uczestnika na wskazane w zamówieniu, miejsce, termin- określone przez Organizatora.
  4. Potwierdzenie zakupu uprawnia wyłącznie do uczestnictwa w konkretnej usłudze oraz terminach wskazanych w zamówieniu. Nie uprawnia do udziału w innych kursach lub zajęciach oferowanych przez Organizatora ani w innych terminach.
  5. W przypadku opuszczenia zajęć przed ich zakończeniem, ponowny udział w tej samej edycji kursu jest możliwy wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu z Organizatorem i tylko w przypadku dostępności miejsc.
  6. Zakupiona usługa nie może być zrealizowana w inny sposób niż określony powyżej.

§7 Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2022 poz. 2581 t.j. z dnia 1 grudnia 2022 r.), Uczestnikowi umowy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży usług edukacyjnych, psychologicznych, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. Zwrot opłat za zajęcia już zrealizowane nie jest możliwy.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem kursu lub rezygnacji zgodnie z §6 umowy, opłaty za niewykorzystane zajęcia podlegają zwrotowi zgodnie z zasadami określonymi w umowie.
  4. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@erudiopracownia.pl.
  5. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć szczegółowy opis problemu, datę zajęć oraz dane kontaktowe Uczestnika, co umożliwi szybkie i sprawne rozpatrzenie reklamacji.
  6. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§8 Odwołanie, zmiana terminu, miejsca kursu, kategorii uczestnictwa oraz zwrot środków

  1. Zakup udziału w usłudze zgodnie z Regulaminem nie uprawnia do żądania zwrotu środków ani do zamiany na inny termin lub usługę, z wyjątkiem sytuacji odwołania usługi, zmiany daty lub miejsca jej realizacji, bądź obniżenia kategorii uczestnictwa. Zmiana daty oznacza przesunięcie usługi o więcej niż 4 godziny w stosunku do pierwotnie ustalonego terminu. Zmiana miejsca oznacza przeniesienia usługi poza granice powiatu wskazanego pierwotnie jako miejsce realizacji.
  2. W przypadku odwołania, zmiany programu, terminu lub miejsca usługi, lub obniżenia kategorii uczestnictwa, Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Uczestników, którzy dokonali zakupu. Informacja zostanie umieszczona na stronie internetowej Sprzedającego oraz przesłana e-mailem na adres podany podczas rejestracji.
  3. Uczestnik, który otrzymał informację o zmianie lub odwołaniu usługi, może żądać zwrotu wpłaconych środków, przesyłając w terminie 7 dni od otrzymania wiadomości na adres kontakt@erudiopracownia.pl aktualne dane do przelewu (w przypadku zmiany rachunku bankowego), numer transakcji oraz potwierdzenie zakupu. W razie utraty potwierdzenia, Uczestnik zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o zagubieniu dowodu zakupu. Zwrot środków oznacza anulowanie uczestnictwa w usłudze.
  4. Zwrot środków zostanie dokonany przelewem bankowym lub zwrotem na kartę płatniczą w terminie do 14 dni od otrzymania wszystkich niezbędnych danych, zgodnie z wybraną formą płatności. Uczestnik może wskazać preferowany rachunek do zwrotu, jeśli pierwotny został zamknięty.
  5. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia żądania zwrotu, Sprzedający poinformuje Uczestnika o przyczynach odmowy.

§9. Procedura reklamacyjna

  1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać listownie na adres:
    Erudio Piotr Malinowski
    ul. Główna 19
    05-806 Komorów
    lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@erudiopracownia.pl.
    Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty ich otrzymania.
  2. Reklamacje mogą być składane wyłącznie w języku polskim przez Użytkowników serwisu erudiopracownia.pl.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
    a) imię i nazwisko Użytkownika,
    b) adres do korespondencji,
    c) adres e-mail Użytkownika,
    d) przedmiot reklamacji,
    e) dokładny opis reklamowanej usługi,
    f) przyczynę reklamacji,
    g) potwierdzenie zakupu oraz numer transakcji.
  4. Reklamacje zawierające niepełne lub błędne dane, a także te zawierające niecenzuralne lub obraźliwe słownictwo, nie będą rozpatrywane.
  5. Informacja o sposobie rozpatrzenia reklamacji zostanie przesłana w formie, w jakiej została zgłoszona lub na adres e-mail podany przez Użytkownika.
  6. W przypadku niezgodności potwierdzenia zakupu lub usługi z Umową sprzedaży, Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Erudio Piotr Malinowski na wskazany wyżej adres. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się w celu wyjaśnienia sprawy oraz ustalenia dalszych kroków.

§10. Odpowiedzialność

  1. Erudio Piotr Malinowski jest odpowiedzialny za prawidłowe działanie serwisu erudiopracownia.pl oraz wykorzystywanego w nim systemu. Odpowiedzialność dotyczy realizacji zamówień zgodnie z warunkami wybranymi przez Użytkownika podczas składania zamówienia. Użytkownik powinien zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu serwisu lub systemu.
  2. W przypadku odwołania szkolenia, zmiany terminu lub miejsca realizacji usługi, Erudio Piotr Malinowski zobowiązuje się do zwrotu uiszczonych kwot na zasadach określonych w odpowiednich postanowieniach regulaminu.
  3. Erudio Piotr Malinowski nie ponosi odpowiedzialności za działanie sieci telefonii komórkowej oraz indywidualne ustawienia i konfiguracje urządzeń mobilnych Użytkowników, za pośrednictwem których składane są zamówienia.
  4. Erudio Piotr Malinowski nie odpowiada za działanie sieci Internet, utratę wiadomości czy danych przesyłanych w trakcie korzystania z serwisu, a także za indywidualne ustawienia i konfiguracje sprzętu komputerowego lub urządzeń peryferyjnych Użytkowników.
  5. Erudio Piotr Malinowski nie ponosi odpowiedzialności za wysłanie potwierdzeń lub informacji dotyczących realizacji zamówienia na niewłaściwy adres, jeśli dane kontaktowe podane przez Użytkownika były błędne.
  6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za korzystanie z serwisu w sposób niezgodny z regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa oraz za szkody powstałe wskutek takich działań lub zaniechań.

§11. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas dokonywania zamówienia w serwisie erudiopracownia.pl jest Erudio Piotr Malinowski.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików Cookies zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie erudiopracownia.pl (https://erudiopracownia.pl/polityka-prywatnosci/)
  3. Podmiot odpowiedzialny za obsługę płatności – np. PayU. – jest administratorem danych przekazywanych w procesie płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§12. Inne postanowienia

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
  2. Regulamin jest dostępny dla Użytkowników w siedzibie Erudio Piotr Malinowski oraz na stronie internetowej erudiopracownia.pl, w sposób umożliwiający jego pobranie, przechowywanie i odtwarzanie.
  3. W przypadku sporów z Użytkownikami, właściwym do ich rozstrzygania jest sąd powszechny zgodny z obowiązującymi przepisami.

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO

WWW.ERUDIOPRACOWNIA.PL

§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu internetowego www.erudiopracownia.pl jest Erudio Piotr Malinowski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Główna 19, 05-806 Komorów, NIP: 5342321069, REGON: 141097869, dalej „Administratorem” i będący jednocześnie „Usługodawcą”.

Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane wielką literą w niniejszej Polityce Prywatności należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie serwisu internetowego www.erudiopracownia.pl.

§ 2
RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców Serwisu www.erudiopracownia.pl w przypadku:

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH:

OKRES ARCHIWIZACJI:

Dodatkowo podczas korzystania z Serwisu mogą być zbierane m.in. adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu, dane nawigacyjne – w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3
UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, z których usług korzysta Administrator:

Podmioty te przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające lub administratorzy, w zależności od ustaleń umownych. Dane przechowywane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

§ 4
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdy ma prawo do:

W celu realizacji praw należy kontaktować się z Administratorem: kontakt@erudiopracownia.pl.

§ 5
PLIKI „COOKIES”

Strona internetowa używa plików „cookies”.

Stosowane są pliki:

Cookies wykorzystywane są m.in. przez:

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

§ 6
USŁUGI SPOŁECZNOŚCIOWE I REMARKETING

Na stronie mogą być używane wtyczki społecznościowe Facebook, Google oraz narzędzia remarketingowe (np. Google Ads).

Szczegóły przetwarzania danych przez te serwisy dostępne są w ich politykach prywatności:
https://www.facebook.com/policy.php
https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=ZZ

§ 7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.